Ladataan
Uutiset Elämänmeno Puheenvuoro Urheilu Koronavirus Näköislehti Kaupallinen yhteistyö Live Vammalan Yrittäjät

Sastamalan kaupungin sähköpostiliikenne takkusi, useampia vikatilanteita loppiaisen jälkeen – Menevätkö viestit jo perille?

Sastamalan kaupungin sähköpostiliikenteessä on ollut ongelmia ja hitautta loppiaisen jälkeen. Tyrvään Sanomien saamien tietojen mukaan osa sastamala.fi-loppuisiin osoitteisiin lähetetyistä viesteistä meni ainakin tiistaina perille pitkällä viiveellä. Kaupungin tietoliikenneyhteyksiä hoitavan Sastamalan Tukipalvelun toimitusjohtaja Matti Turunen sanoo, että isoa ongelmaa ei ole ollut. – Yksittäisillä käyttäjillä on voinut olla vikatilanteita. Sähköpostijärjestelmämme on uusiutumassa, eivätkä kaikki käyttäjät ole ehtineet tehdä päivityksiä. Olemme tiedottaneet henkilöstöä virallisen kanavan kautta, mutta loma-aikana viestit tavoittavat ihmisiä vaihtelevasti, Turunen sanoo. Hän ei osaa arvioida vikatiloista kärsineiden kaupungin sähköpostiosoitteiden määrää. – Ei se joukko kovin suuri ole. Kokonaissähköpostien ja virheiden määrässä ei ole ollut kasvua. Palvelupyyntöjä käyttäjiltä on tullut kourallinen, Turunen listaa. Jos sastamala.fi-loppuiseen osoitteeseen on lähettänyt sähköpostia, meneekö se perille – vaikkakin ehkä viiveellä? – Kyllä viestit menevät perille. Jos joku posti ei mene perille, lähettäjä saa siitä ilmoituksen. Jos ilmoitusta ei tule, viesti on vastaanottajan postilaatikossa. Yleisesti ottaen Turunen kehottaa ihmisiä harkitsemaan tarkasti, mitä tietoja ja asioita sähköpostitse välittää. – Sähköposti viestintäkanavana on yleinen ja ihmiset luottavat siihen, mutta se ei ole millään tavalla varmennettu kanava. Jos on tärkeää ja luottamuksellista asiaa, kannattaa käyttää suojattua sähköpostia. Sitä kautta lähettäjä saa selkeän tiedon myös, koska vastaanottaja on saanut ja lukenut sähköpostin. Turusen mukaan ihmiset lähettävät tavallisella sähköpostilla huoletta esimerkiksi verokorttejaan, joissa on henkilötunnus. – Voi tehdä aika paljon pahaa, jos tunnus päätyy vääriin käsiin, Turunen muistuttaa. Sastamalan Tukipalvelun sähköpostijärjestelmässä on sastamala.fi-osoitteellisia sähköpostiosoitteita noin 1400. Järjestelmän ulkopuolelta tulevien sähköpostien kokonaismäärä on arkipäivinä noin 10 000 kappaletta. Tämän lisäksi automaattisuodatus torjuu päivittäin noin 15 000 viestin verran haitallista roskapostia.