Sotesi vastaa mielipiteeseen: ”Puhelunohjausjärjestelmässä on mahdollisesti ollut häiriö”

Potilas ihmetteli mielipidekirjoituksessaan, kun kukaan ei vastannut puhelimeen Sastamalan terveyskeskuksen kiirevastaanotolla. Sotesin mukaan vika saattoi olla puhelunohjausjärjestelmässä.

Tays Sastamalan ja pääterveysaseman rakennuksia.

Pahoittelemme asiasta aiheutunutta vaivaa. Puhelunohjausjärjestelmässä on mahdollisesti ollut tuolloin häiriö ja osa puheluista ei ole tullut läpi.

Kiirevastaanoton puhelinpalvelu muutoin on toiminut kyseisenä päivänä ja asiakkaiden puheluihin on vastattu normaalisti.

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?

Mainos