Hyvinvointialueen it-tuki on Pirkanmaalla niin ruuhkautunut, että tietohallintojohtajalla on työntekijöille yksi viesti: älkää soittako
Käyttäjätunnuksiin ja käyttöoikeuksiin liittyvät ongelmat koskevat noin 2 000 työntekijää. Ongelmia odotetaan myös palkanmaksuun. ”Kaikki teknisetkin yksityiskohdat on saatava kuntoon, jotta henkilöstö pääsee rauhassa tekemään työtään”, hyvinvointialuejohtaja sanoo.
Pirkanmaan hyvinvointialueen henkilökuntaa tietoteknisissä asioissa auttava tuki on ruuhkautunut yhteydenottojen määrästä. Tietohallintojohtaja Pasi Lehmus sanoo suoraan, että tuki on jumissa.
”Tällä hetkellä ei kannata tukeen soittaa. Se ei hirveästi auta, kun on tällainen tilanne päällä.”